(Información remitida por la empresa firmante)
- Western Union forma una asociación estratégica con HCLTech para la transición a un modelo operativo de plataforma liderado por IA
HCLTech y Western Union establecerán un nuevo centro tecnológico en India para fomentar la innovación
NOIDA, India, 24 de marzo de 2025 /PRNewswire/ -- HCLTech y Western Union anuncian una asociación estratégica para impulsar la innovación y la transformación en la industria de servicios financieros.
La asociación estratégica establece a HCLTech como el socio preferido más importante de Western Union mientras colaboran para:
1. Transición a un modelo operativo de plataforma: Western Union aprovechará las soluciones impulsadas por IA de HCLTech, FENIXAI y AI Force, para acelerar la transición de Western Union a un modelo operativo centrado en la plataforma, lo que permitirá una mayor agilidad y escalabilidad.
2. Acelerar la transformación de plataformas y canales: Western Union aprovechará las soluciones digitales, en la nube y de IA de vanguardia de HCLTech para optimizar las capacidades de sus plataformas y canales, ofreciendo experiencias de cliente fluidas e innovadoras. HCLTech impulsará la toma de decisiones basada en datos y una mayor resiliencia mediante la transformación de la infraestructura empresarial.
3. Aprovechar la experiencia en ingeniería digital: la trayectoria comprobada de HCLTech en ingeniería digital acelerará el trabajo de Western Union para reimaginar su panorama tecnológico, implementar la observabilidad y automatización de pila completa, aumentar la eficiencia a través de métodos asistidos por IA y garantizar soluciones sólidas y preparadas para el futuro.
4. Ampliar la presencia tecnológica en India: Western Union, en colaboración con HCLTech, establecerá un centro de tecnología avanzada en Hyderabad, India. Esto fortalecerá aún más las capacidades tecnológicas globales de Western Union y generará nuevas oportunidades de innovación y desarrollo de talento.
Devin McGranahan, director general y consejero delegado de Western Union, añadió: "Nuestra colaboración con HCLTech demuestra nuestra visión compartida de ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes. La experiencia de HCLTech nos ayudará a cumplir nuestra misión de hacer que los servicios financieros de primera clase sean accesibles para todas las personas".
C Vijayakumar, consejero delegado y director general de HCLTech, afirmó: "Esta alianza estratégica refuerza nuestro enfoque en impulsar a las empresas fintech mediante una transformación digital y la creación de un valor excepcional para sus accionistas. Mantenemos nuestro firme compromiso con el crecimiento de Western Union mediante soluciones innovadoras que generen resultados empresariales tangibles".
Esta asociación refleja los valores y la visión compartidos de HCLTech y Western Union, mientras trabajan juntos para impulsar el progreso y crear un impacto duradero para nuestros clientes estratégicos.
Acerca de Western Union
Western Union Company (NYSE: WU) se compromete a ayudar a personas de todo el mundo que aspiran a construir un futuro financiero para sí mismos, sus seres queridos y sus comunidades. Nuestros servicios financieros digitales, pagos y transferencias de dinero transfronterizas y en diferentes divisas permiten a consumidores, empresas, instituciones financieras y gobiernos —en más de 200 países y territorios y en más de 130 divisas— conectarse con miles de millones de cuentas bancarias, millones de billeteras digitales y tarjetas, y una presencia global de cientos de miles de establecimientos minoristas. Nuestro objetivo es ofrecer servicios financieros accesibles que ayuden a las personas y las comunidades a prosperar. Para más información, visite www.westernunion.com.
Acerca de HCLTech
HCLTech es una empresa tecnológica global con más de 220.000 empleados en 60 países. Ofrece capacidades líderes en la industria, centradas en lo digital, la ingeniería, la nube y la IA, impulsadas por una amplia cartera de servicios y productos tecnológicos. Trabajamos con clientes de los principales sectores, ofreciendo soluciones para servicios financieros, manufactura, ciencias de la vida y salud, tecnología y servicios, telecomunicaciones y medios de comunicación, comercio minorista, CPG y servicios públicos. Los ingresos consolidados en los 12 meses finalizados en diciembre de 2024 ascendieron a 13.800 millones de dólares. Para saber cómo podemos impulsar su progreso, visite hcltech.com.
Para más detalles sobre HCLTech, contacte con:
Meredith Bucaro, Américameredith-bucaro@hcltech.com
Elka Ghudial, EMEAelka.ghudial@hcltech.com
James Galvin, ANZjames.galvin@hcltech.com
Nitin Shukla, Indianitin-shukla@hcltech.com
Para más detalles sobre Western Union, contacte con:
Saadia McGlincheysaadia.mcglinchey@wu.com
Karen Santoskaren.santos2@westernunion.com
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