(Información remitida por la empresa firmante)
Además, destaca su creciente presencia en España, su colaboración con socios locales y su visión sobre el turismo responsable en toda Europa.
MADRID, 22 de enero de 2025 /PRNewswire/ -- Trip.com Group, empresa internacional líder en servicios de viajes, presentará en FITUR 2025 su visión estratégica sobre el futuro del turismo, con hincapié en la innovación, la colaboración y la sostenibilidad como pilares de su crecimiento en España y en toda Europa. A través de su compromiso por conectar distintas comunidades, potenciar a los socios locales y ofrecer experiencias de viaje únicas, Trip.com reafirma su compromiso por redefinir el turismo moderno.
Trip.com Group aumenta su presencia en España
España sigue siendo un mercado clave en la estrategia europea de Trip.com Group, que sigue liderando el mercado con su app —disponible en 24 idiomas, incluido el español— como motor principal. A través de esta aplicación, los usuarios pueden acceder a más de 1,7 millones de hoteles, así como a una amplia oferta de trayectos en tren por Europa y vuelos con 600 aerolíneas.
En los últimos años, Trip.com Group ha sabido aprovechar su liderazgo en Asia para lograr hitos importantes a nivel mundial, como la inauguración de su primera oficina europea en el 2017, así como la creación de otras oficinas en la región, incluida la de Barcelona en el 2023. Su colaboración estrecha con aerolíneas, hoteles, proveedores de servicios de transporte y oficinas regionales de turismo ha permitido a Trip.com ofrecer soluciones de viaje que se adaptan a las necesidades específicas de los usuarios españoles.
De acuerdo con Andy Washington, director general de Trip.com Group para Europa, España representa una oportunidad extraordinaria, ya que nos permite conectar a usuarios de todo el mundo con la oferta cultural y de ocio de este país excepcional, y al mismo tiempo ofrecer a los viajeros locales las mejores soluciones para reservar viajes de forma cómoda y rápida. En el 2024, hemos conseguido un aumento del 78,2% en el número de descargas de la app de Trip.com en España, así como un aumento del 19% en el número de reservas desde España a destinos internacionales, lo que refleja el éxito de nuestro enfoque personalizado. A medida que reforzamos nuestra colaboración con otros socios de la región, continuaremos manteniendo nuestro compromiso por promocionar el extraordinario patrimonio histórico y cultural de España para atraer a viajeros de todo el mundo.
Agencia premiada por su estrategia en viajes de larga distancia
El compromiso de Trip.com Group por conectar España con destinos internacionales e inspirar a usuarios de todo el mundo a explorar su amplia oferta de atracciones y experiencias únicas también se ha reconocido en la 5.ª edición del evento La Noche del Agente de Viajes, organizado por Hosteltur en la víspera de Fitur 2025. Trip.com Group recibió el premio al mejor cambio de estrategia en el 2024, así como el premio a la agencia que más ha crecido en largo radio hacia Latinoamérica.
Estos premios, otorgados por la aerolínea patrocinadora Plus Ultra Líneas Aéreas, ponen de relieve el enfoque estratégico de Trip.com Group de convertir a España en un mercado clave, con el que han logrado un aumento exponencial de un 125% en la venta de vuelos de larga distancia a Latinoamérica. Gracias a la optimización del contenido de la plataforma para destacar destinos clave, el lanzamiento de campañas y promociones específicas y la colaboración con aerolíneas líderes —como Plus Ultra Líneas Aéreas, Iberia, LATAM, Air Europa, Avianca, entre otras—,Trip.com Group ha ayudado a los usuarios españoles a llegar a nuevos destinos, a la vez que ha posicionado a España como centro neurálgico para los viajes entre Europa y Latinoamérica. Este reconocimiento reafirma el papel de Trip.com Group como socio innovador e influyente que marca tendencia en el futuro de los viajes de larga distancia.
Valencia en el punto de mira: sostenibilidad y compromiso con la comunidad
Tras las graves inundaciones que afectaron a la Comunidad Valenciana el año pasado, Trip.com Group ha decidido colaborar con la fundación Visit Valencia en la campaña Verte en Valencia nos alegra el corazón para apoyar la recuperación de la región y promover el turismo sostenible.
A través de su Programa de Recuperación Global, Trip.com Group ha promocionado a Valencia como un destino ideal para los viajeros que quieren disfrutar de unas vacaciones de calidad a un precio asequible. Durante esta promoción, los usuarios han podido disfrutar de descuentos importantes en vuelos y hoteles, y han podido acceder a una amplia oferta de billetes de tren baratos, que se ajusta a la creciente demanda de opciones ecológicas. También se ha mejorado el servicio de atención al cliente mediante un programa SOS disponible las 24 horas, diseñado para garantizar que los clientes afectados reciban la asistencia necesaria y puedan disfrutar de un viaje sin contratiempos.
Durante la campaña, las reservas de hoteles en Valencia a través de Trip.com aumentaron más de un 60%, mientras que las reservas de trenes se multiplicaron casi por 70, lo que pone de manifiesto la creciente demanda de opciones de viaje sostenibles y pone de manifiesto la eficacia de iniciativas específicas para fomentar la recuperación del turismo local.
De acuerdo con Miguel Ángel Pérez, director de mercados en la fundación Visit Valencia, declaró lo siguiente: Valoramos muchísimo la contribución de Trip.com en la recuperación del sector turístico en Valencia. Su implicación ha ayudado a posicionar a la ciudad como un destino único y atractivo para todo tipo de viajeros, al mismo tiempo que ha contribuido a la recuperación de las comunidades locales. Además, la presencia prominente de Trip.com en los mercados internacionales, especialmente en Asia, ha sido decisiva para atraer a nuevos usuarios y poner a Valencia en el punto de mira como destino turístico sostenible.
Promoción del turismo responsable y de destinos menos masificados
Trip.com Group apuesta por el turismo responsable al fomentar viajes a destinos menos conocidos y concurridos de España y otros países. Gracias a herramientas avanzadas e impulsadas por IA, como TripGenie, la plataforma ayuda a sus usuarios a descubrir destinos menos conocidos y opciones más sostenibles que minimizan el impacto ambiental y enriquecen la experiencia de viaje.
Gracias a su liderazgo consolidado en el mercado asiático, Trip.com Group ha conseguido comprender las preferencias de viaje de los usuarios asiáticos con un alto poder adquisitivo. Estos viajeros suelen optar por viajar fuera de temporada, priorizando cada vez más la sostenibilidad y las experiencias inmersivas cuando visitan Europa. Esto ha contribuido al auge de destinos españoles como Segovia (+459%) y Toledo (+293%), donde es posible disfrutar de experiencias culturales únicas lejos de las zonas más concurridas. Al mismo tiempo, se ha observado que los usuarios españoles apuestan por destinos menos masificados, como Córdoba (+237%) y Santiago de Compostela (+143%), en busca de experiencias auténticas incluso durante los periodos de temporada alta.
Para poder satisfacer esta creciente demanda, Trip.com Group colabora activamente con socios y proveedores locales. De esta forma, puede aumentar su oferta de alojamientos, transporte y actividades en estos destinos y en muchos otros. Al ofrecer a los usuarios muchas más opciones de viaje, Trip.com Group promueve un turismo más sostenible durante todo el año, a la vez que reduce la masificación en las ciudades más visitadas.
Mientras España sigue consolidándose como referente internacional en el sector turístico, Trip.com Group mantiene su compromiso por ofrecer soluciones innovadoras y fomentar colaboraciones estratégicas para que los usuarios puedan disfrutar de experiencias de viajes auténticas y más respetuosas con el medioambiente. La participación de Trip.com Group en FITUR 2025 es un claro reflejo de su firme compromiso con el crecimiento, la recuperación y la sostenibilidad del sector turístico español. Animamos a los visitantes a acercarse al stand 8A16 para conocer más sobre las soluciones innovadoras de Trip.com, así como sobre su colaboración con las oficinas de turismo y socios locales.
Información sobre Trip.com Group
Trip.com Group, empresa internacional líder en servicios de viajes, está formada por Trip.com, Ctrip, Skyscanner y Qunar. A través de sus plataformas, Trip.com Group ayuda a usuarios de todo el mundo a reservar los mejores productos y servicios de viaje de forma cómoda y a precios asequibles. Además, permite a sus socios ofrecer una amplia gama de servicios a través de contenidos y recursos especializados en viajes, y de una plataforma moderna que incluye apps, sitios web y centros de atención al cliente disponibles las 24 horas del día. Trip.com Group es una empresa fundada en 1999 que cotiza en el índice NASDAQ desde 2003 y en el índice HKEX desde 2021, y se ha convertido en una de las principales plataformas internacionales de viajes, con la misión de garantizar el viaje perfecto para disfrutar de un mundo mejor. Puedes obtener más información sobre el Trip.com Group en el siguiente enlace: group.trip.com.
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